工作

建立个人影响力七大法则：
1. 积极的心理态度 态度决定一切, 换位思考,目的思考,可行思考,消极经验抵制
2. 追求成长的自我概念 我行的,我一定行的. 只要我相信
3. 培养个人魅力
3.1 率先主动
3.2 要求认同并认同别人
3.3 提出问题并请求协助
3.4 抬头挺胸微笑 得当的行为, 尊重对方,给对方好的印象
3.5 人情味,幽默感,适当身体接触 我需要在这一项中进行重点培养.
3.6 放慢脚步,闭嘴,倾听. 听,想,说 分析因果之后再说. 这一条是我目前性格的弱点. 不要急于作判断和行动
4. 七项自我建设
4.1 积极的自我对话 我很棒,我很棒,我很棒.是的,我很棒!
4.2 积极的形象 速度, 高效,积极,干练
4.3 积极的健康食品 ...好身体好生活
4.4 积极的自我训练与发展 树立目标,建立SMART计划,实施 完善自我.
4.5 积极的人物
4.6 健康的习惯
4.7 积极的行动.
在自我建设中,两个字眼出现的比较多, 积极,健康. 积极的,向健康良好的目标发展.
5. 知识就是力量 充实自我. 基础知识,专业知识,其他知识. 我需要重点提升自己的其他知识. 发展自己的沟通，社交能力
6. 重视个人的形象 对言行负责，积极的解释方法。感恩的心。
7. 养成良好的习惯 行动养成习惯， 习惯形成性格， 性格决定命运。习惯都是刻意养成的.三个月, 你能改变自己. 关键在于态度, 你是否希望改变, 是否有勇气改变. 改变习惯会在过程中遇到外界和周边人员的压力， 不要担心， 一个月， 三个月后， 他们也会习惯你的。

态度
态度比技能重要。
为自己工作。不光是自己为了自己的目标，履历而工作，而要想到自己要为公司而工作，把自己想象成股东，主管，经理，VP，老板， 这样，你才可能学习到他们的思维方式，得到这一个位置。


沟通
1. 良好的第一印象 衣着,礼仪,平常的言行举止,微笑,点头, 眼神交流,林听,称呼名称.
2. 身体语言
3. 负面正面法. 先说负面的原因,再说正面的因素和解决承诺
4. 沟通目的 有效传递信息, 信息简化处理 确定目标主题 形成可付诸执行的结果
5. 跨部门沟通障碍 正式沟通(会议,文书)不畅, 公司流程不清楚, 部门各自为政, 员工沟通心态于观点不正确,员工缺乏常用的人际关系之道
6. 跨部门有效沟通
6.1 向下沟通:明确工作指示,不朝令夕改与跨级指导
6.2 向上沟通 提问, 倾听, 默契, 不越级上报
6.3 横向沟通 忘掉自己, 于别人并排一起
6.4 斜向(客户,其他公司协作成员) 沟通 不卑不亢, 以平等心对待
6.5 共同原则: 对事不对人, 换位思考
7 有效提问和聆听
8 聆听障碍：　外部： 环境，专业术语，语言，重复/超时; 内部 厌倦,私务,时间压力,假设
我需要改正 假设 这一个聆听障碍. 聆听,现聆听
9 主动倾听技巧
9.1 接受的姿势,表情 面对面,看对方眼睛,微笑表情 营造让对方容易说话的环境
9.2 点头,回应,不插话 带给对方安心的感觉
9.3 询问 问出对方想说的话
9.4 附和 重复对方所说的话, 特别是和数字相关的
9.5 共鸣 保持思想开通,对方没有谈到的部分替他说出来
先学会倾听. 即使对方在谈论一些自己并不关心的话题. 学会倾听,有耐心的倾听.
10 提问 开放性提问和封闭性提问
11 6种发问模式
11.1 询问事实的发问 汇集对现状的描述信息
11.2 询问感觉的发问 捕捉对方的主管感受
11.3 "告诉我更多"式发问 鼓励对方提供更多的细节
11.4 上限下限式提问 帮您探索对方某方面的潜在需求
11.5 第三方援引的提问模式 委婉地鼓励对方说出较敏感的信息
11.6 假设式提问 暂时移除阻碍对方思考,发现真实问题的障碍
12 不好的询问方式
12.1 一次问几个问题 我的毛病
12.2 问题太长和复杂,难以解释,无从说起 我的毛病,一个对当前状态的报告常常会变成一个问题,之后却不知道如何发问
12.3 问一些敏感的,对方不愿诚实回答的问题
12.4 连续问封闭式的问题,造成被审讯的感觉 我的毛病 特别是在没有得到一个好的答案之后, 我会开始给对方拆解问题,假设条件,并询问大量的封闭问题.
12.5 问题过于直接了当,对方没有思想准备
12.6 问题过于含蓄,拐弯抹角 我的毛病, 问问题之前,会先阐述来龙去脉,最后再发问.
12.6 使用反问句,带有情绪化 我的毛病,特别是在出现不满意的结果之后,常会情绪话的提一些责难,反问的问题

压力
1. 为什么这么累? 过高的自我要求. 工作学习与生活上的压力,紧张的人际关系, 爱情与婚姻问题, 突发性(危机)事件
2. 有效抗压的方法
2.1 找出自己的压力源: 过高的要求, 工作,学习时间的压力, 工作和生活之间的时间平衡,当前工作和转型目标的时间分配平衡.
2.2 学会说"不" 对于上面的压力源,我唯一想说,能说不的是对目前的工作压力. 我希望学习,并提高. 我能说不吗?
2.3 重新评估目标 重新评估? 我只会把目标定的更高.
2.4 做好时间管理 这是我需要完善的. 每一件事情看起来都很重要,每一件事情都不能放弃,希望做得更好. 时间优先级没有做好很好的管理
2.5 有效解决问题 是的,有效解决.我正在解决我的一个一个的问题.我正在发展完善自我
2.6 以价值观作为最高的指导原则. 恐怕不行. 价值观,上次的一个测验告诉我, 我的最终目标是情感. 家庭,朋友,亲人都平平安安开开心心的一起,不管生活有多平淡. 如果以这样的价值观作为指导原则,肯定不能在事业上成功. 我的指导原则是我的职业生涯. 我会为我的职业目标去奋斗. 我需要作的, 是多花点时间在生活上, 多陪陪妻子料聊天,散散步.
2.7 建立有效的人际关系 我在努力, 这是我明年的一个目标和计划. 现从软连接开始, 作强连接沟通,面对面交流.
2.8 学习减压的技巧
2.8.1 积极的交谈法
2.8.2 运动疗法
2.8.3 呐喊疗法
2.8.4 酒精疗法
2.8.5 故乡疗法
2.8.6 习惯/嗜好疗法
2.8.7 空椅法
2.8.8 呼吸疗法
2.8.9 (自己补充) 自我对话法. 我在前进,我的努力有成果. 我很棒.
从感觉上来将, 如果从事自己喜欢的工作, 就会把他当成兴趣. 玩一件自己喜欢玩的玩具,是不会感觉到累的.
我对压力的理解, 属于外界的压力. 工作没有做好, 时间紧迫. 但是我会鼓励我自己, 我的努力是有成绩的, 是值得的. 好的结果, 对我来讲,就是一种最大的安慰, 最大的压力释放.

情商EQ
1. SMILE原则
2. 技巧
2.1 自我情绪管理(SEM) 清楚认识和正确运用情绪帮助自己
2.1.1 情绪并没有好坏对错之分
2.1.2 重点是对自己情绪的觉察力
2.1.3 觉察的深度,广度,速度
2.1.4 为觉察后的情绪负起责任
2.2 他人的情绪管理(OEM) 了解和分享别人的看法和感受, 同理心,换位思考

工作辅导技巧
1. 管理: 管理就是与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程;管理是和部门员工一起努力实现公司指定的阶段和年度的目标
2. 领导: 领导是为个人或团体行为而作出的任何努力,就是无论什么时候, 都能使其他人为你作些什么.这些人有可能是你的下属, 也可能是其他部门的同事
3. 领导和管理的差异: 管理是与组织目标相关的一种特殊的领导形式.
4. 辅导: 发掘员工的个人潜能, 让他发挥最佳表现; 帮助员工去面对问题. 自己找出解决办法. 找到正确的人,放在正确的位置上.
5. 有效辅导
5.1 教练,极力行为
5.2 提供建议, 倾听和建议 在提出建议之前, 先听,问,了解下属的真实目的之后再提出建议. 警惕建议变成指令.
5.3 教导 分享知识和技能
5.4 行为示范 以身作则
5.5 扶持 发展职业生涯
6 不同阶段员工辅导
6.1 新员工: 对工作热诚, 需要紧密的督导 [指挥型管理]
6.2 受训员工: 学习掌握技术, 希望多谢参与 [辅导型管理]
6.3 熟练员工: 能力佳, 态度易变 [支持型管理]
6.4 高效员工 : 高效, 尽责 [授权型管理]
7 领导风格
7.1 指挥型
7.2 辅导型
7.3 支持型
7.4 授权型 我偏向于授权性, 我需要发展的是,在授权前,考量对方是否有能力接受, 并做好风险预估
8 辅导者使命及任务 乐观,相信员工潜力; 不单凭过去表现; 能接受出错.
9 进行有效辅导的程序
9.1 指定辅导员工的目标
9.2 识别辅导时机
9.2.1 有人在艰难的完成一件任务
9.2.2 有人请你给予建议,帮助,一件和支持
9.2.3 有人开始一项新的任务或任务
9.2.4 有人感到挫折活迷惘
9.2.5 有人犹豫不决活一筹莫展
9.2.6 有人表现反复无常
9.2.7 有人对能力没有把握
9.2.8 有人表达了要改进的愿望
9.2.9 有人表现低于一般要求
9.2.10 有人态度消极,影响工作
9.3 不适合辅导的情况
9.3.1 与对方没有建立相互尊重,信任的关系
9.3.2 你对情况感到愤怒 先平下心来,之后再进行交流.
9.3.4 对方非常忙
9.4 跟员工协定发展目标和计划SMART
9.4.1 得到目标:我最终希望成为...
9.4.2 分长期短期
9.4.3 配合公司发展和员工发展需要
9.4.4 设计与目标相关行动
9.4.5 循序渐进的
9.4.6 需因应转变而作出调整
9.5 进行辅导
9.5.1 说明员工工作表现我俄标题, 并取得个共识
9.5.2 探讨原因
9.5.3 征询补救建议
9.5.4 协商解决办法
9.5.5 定期跟进
9.6 评估效益
9.6.1 观察员工表现
9.6.2 制定量度,评估工作表现系统
9.6.3 分析工作表现报告
9.6.4 提供反馈
9.7 辅导技巧 聆听, 提问, 提供反馈, 量度/评估效益
9.8 有效辅导原则
9.8.1 有效沟通, 主动倾听
9.8.2 提供建设性反馈
9.8.3 坦然面对负面的意图及行为
9.8.4 管理者觉得的改变 从控制型转为协助型

ASK: Attitude, Knowledge, Skill

Posted by rollenc

一直以来，比较喜欢Lumaqq. 但很久前，Lumaqq就停止了更新。由于使用的qq协议过jiu6,gaozhiQQ经常性无法登陆。而且，导致的另一个问题是，在WINDOWS下正常登陆时，会常常出现可恶的验证码。

后来也使用了其他几个版本，包括Eva，Pdigin。多多少少有一些问题，使用性也没有lumaqq好。

前一段时间看到有QQ for Linux的新闻稿。看截图感觉像是Wine出来的。于是嘲笑一番，罢去没理。

今天，在weizhi那边得到一个链接： QQ for Linux, 其qq下载页面也提供了这一链接。

喜之。麻花藤终于想清了，要为Linux做点事情。
同样，也赢得了一句： 这么酷的Linuxer也用QQ。

QQ有了，下一个需求，是一个中文输入法。不管是Google，QQ，还是搜狗。
Scim太不好用了。 fcitx也停止开发了。等待中。

Posted by rollenc

这次的一个MVP，对我的刺激很大。给我的第一感觉是，下一步，我会怎样？

一个提示是，我被推到了CN的前线。

季度考核，也被问及，职业规划有没有改变。
没有，作为系统架构师的职业规划没有改变。

自己一直也在考虑进步，在公司，表面上，我做的很不错。但自己还不满意，进步速度不快，近一两年内，我也还是会把技术作为我的推进方向。

现在想做的技术，就是高负载，架构。

近期也有一些看似是机会的机会，一些朋友找到我，让我负责一个团队，或者是进入一个更high的团队。我在迟疑，目前，我是一个很好的员工，但是，我真的很担心，我是否能够作为一个Leader或者Manager。答案通常被我否定。技术前言的人，会引入大量的新的技术，包括成熟不成熟的东西。如上次 Yanger点到的一个案例，有一个项目，其瓶颈不在数据库，却在Ruby。好的东西，在最后才会暴露出最糟糕的一面。而这时，就会成为瓶颈，难以解决的瓶颈。

另一方面，更大的担忧是从性格，或者说是人格魅力上，自己的信心很不够。技术魅力，我想我可以具备，但仅从这一点，是远远不能达到一个Leader的能力。

经济，政治，社交。太多技能成了我在职业道途中的致命悬梯。

我需要的，是什么？

太多事情需要去做，一一列出来，定好计划去完成

1. 技术
高负载目标：一千万级数据库，百万级日PV。这只是技术目标，与业务是否能达到此高度无关。
只要还是从Mysql中去做，第一步，先看看MySQL中的Partition。

架构目标： 没有特定的，一切皆架构。唯一知道的，对关注设计。编码及实现已经没有任何问题。设计，全面的，细致的设计，是我需要推进的。
设计模式，框架，质量控制，UML，以及各种设计图例基础。

2. 社交
记忆
对于人名记忆，我真的很白痴。这一块，我真的要做出实际的行为，去解决掉。
处事
处事过程中，常常会瞻前顾后，没有一种魄力感。
忍耐
提高自己的忍耐度。当然这也是处事中的一的项目，我把他列出来，是希望自己更加的重视。
想法&说法
在个人说法上，我会提很多负面的前景。褒义来讲，这是全面考虑，但是自己感觉，过头了，这只是我瞻前顾后的一种外在表现。正面的观点，赞扬。我需要，我需要捕获，我需要说出来。

完成过程：
1. 技术： 每周一本技术书籍阅读。关于DB，关于架构，关于设计，关于框架。提醒一点，回家尽量不要开电脑，特别是，不要无聊到刷桌面玩。
2. 社交： 每周一本非技术书籍，不管是历史，人文，政治，社交，性格。重点需要关注也记忆其中的4W1H。不能只有一个简单的模糊映像。

完成时间：
2008年年底

完成结果：
1. 熟悉各个PHP框架，对现有的PHP框架优缺点做到心中有数。
2. 数据库设计。 掌握千万级数据库处理技能和经验。
3. 性格培养。 具体的目标我不确定。从培养方向来将，我会面向Project Manager的性格方向。

最后，如Michael所说，计划是要贴出来的。
故BLOG.

Rollenc很棒！Rollenc加油！

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ValueClick to Acquire Leading U.S. Comparison Shopping Site Operator MeziMedia
结果：我又换公司了，ValueClick！

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百度百科上解释：管理是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段来协调他人的劳动，使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。
分析这个解释，管理的主角是管理者，组织中的管理者；配角是他人，组织中的其他成员，目的是实现目标。
我想学习管理，也一直在说：没有成为过一个好的被管理者，就无法成为一个好的管理者。

今天，对管理的概念有了改变：
管理，是对周围资源的协调，使其同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。
在分析这个解释，主角，没有主角，任何人都是主角；宾语是周围资源，可以是实体，是下属，是同事，更有可以是你的上司，管理是可以向上的。最后，目标是一致的，实现目标。

常常，太强调了自己是一个被管理者，而履行被管理者的职责：配合管理者实现目标。而自己实施的管理只是针对于自己，如何去管理自己，甚至于管理自己的建议和情绪。
那么现在，可以尝试，去管理周围的资源。

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以前做的项目临时的Down掉了，原因是系统依赖于GOOGLE MAPS API，而前两天API的升级，与系统中的一个过短的变量相冲突。
这是系统的一个小环节了，从整体上讲，这种依赖导致了整体上策划的一个失败。Google maps 推出了My maps，这就与我们所做的项目发生了本质的竞争。那接下来，竞争力的强弱就不用比较了。
所以，不能太依赖，更不能依赖于不可信任的外部服务。

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我确定，我现在遇到了我事业上的瓶颈。另外的关键，是我一直在矛盾。
1. 坚持互联网与互联网职业形式矛盾。 互联网一直以发展速度快为特点，对于绝大部分的公司企业来讲，开发流程管理的混乱，开发文档的缺失，似乎是作为互联网公司理由当然的特点。
2. 管理与经验的矛盾。我确定我想转型，但是目前我不能很确信我能够管理或者建造一个优秀的团队。我缺少管理的经验，也缺少被优秀的管理的经验。因此，我一直在着一个能够被优秀管理的职位。尚未果，于是萌发，尝试去管理的想法。
3. 地域与职业发展的矛盾。我知道，作为职业发展，北京应该是我必须要去的一个城市，但我并不想离开上海，也并不喜欢去北方。

我只知道，现在我要做的，是不停的，快速的提升自己的能力，多方面的：
学习程序的经验，学习管理的理论，还有，最重要的，学习生活的乐趣。

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经过一番折腾，终于把simpletest整合到了开发环境中。接下来，实验一下测试驱动开发。
很久以前就想学习这一些测试了，但是始终没有理解测试驱动的含义及其在XP中的含义。希望本次实验级可以获得对测试驱动的进一步认识。

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我被要求在不能理解需求的情况下重构和修改功能。。。。。。。。

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最近比较迷茫了。
在职业上来讲，自己并不知道自己要做什么了。架构师的目标好像离我远了很多。现在对团队的一种失望，使我对团队的寻找产生了极大的茫然。但编码工的工作并不是我追求的工作，任务一个接一个的来，像掉进了潘多拉的魔盒，没完没了。所以我也理解了为什么没有文档，也对我自己在情急之下使用的ctrl+C和ctrl+V的操作感到非常的鄙视。
一天8小时以上的编码，没有学习时间，没有培训机会。我想，这不是我追求的生活。
单干，没有勇气和对能耐上的怀疑。
团队，我渐渐的在失望。。
谁？ 能给我信心！

Posted by rollenc

当然，梦寐中的Google 20%工作时间是不可能的啦，但是，我已经快无法忍受目前近乎100%的工作时间了。
眼睛好疼。现在电脑很刺眼！

Posted by rollenc

新的环境，新的要求，也需要新的能力去配合。
现在开始，从靠近Javascipt和用户体验的角色退回到PHP开发。
从目前的工作内容来看，有喜亦忧。从程序上面编写来说，完全的面向对象思想和语法，这将促进自己在思维习惯上的扩展。但操作内容与数据太接近，主要处理后台的数据管理和分析等，比较单调和乏味。也背离了自己在半年多来对用户体验的研究优势。
经过了几天的熟悉，实际感觉与期待中的距离还比较远。对代码的熟悉基本上使用代码走查的方式进行，注释也少，文档基本等于0。好在其函数名称起的都不错，属于自说明型的。这个减少了不少的阅读压力。

从自己未来的方向来讲，也有些迷茫，不是找不到方向，而是目前可以选择的太多，我不知道自己该去如何把握。
不想了，先学习吧。从知识面的广度上想想，开卷总是有益的。

Posted by rollenc

本人开始寻找新的团队作为我个人发展的平台。我希望能够在一个团结，成熟，优秀的技术团队中更好的学习和工作。
以下是我个人的一些信息

目前可承担角色：PHP工程师
个人职业目标：系统架构师（5~8年）

性格自评

1. 自信 有目标就有自信。我相信我能够做好
2. 进取 我一直都会有自己的目标，也一直在追求
3. 喜静 言语喜静，思维在转

技能

1. PHP && Smarty 精通，一年实际开发时间。熟悉OOP，熟悉重构技术
2. Javascript && prototype 精通，精通Ajax
3. Subversion 精通，熟练配置Subversion服务器，熟悉代码版本控制
3. MySQL 熟悉
4. Linux 爱好，Ubuntu为日常操作系统，但对Linux编程只能现学现用
5. 英语 04年过了四级，哑巴英语还可以，但在听力和口语方面不是很好
6. 学习 具备快速的学习能力。

工作经验

PHP程序员 ／ 系统架构师

上海九德网络科技有限公司
2006年6月 － 至今
系统架构：负责和参与需求分析，网站整体架构设计和实现。
程序开发：负责网站地图功能开发和数据存储，负责Google maps API接口调用。负责程序的重构，优化。使用技术包括Javascript，PHP，MySQL，Linux。
团队管理：负责使用和培训团队Subversion版本控制系统的使用。

技术支持 ／ PHP程序员

武汉硕思软件有限公司
2005年12月 － 2006年6月
程序开发：负责网站程序开发，包括Javascript，PHP和MySQL
技术支持：负责公司内部网络管理，计算机软硬件维护

项目

2006年3月 负责除美工外全部内容

Sothink客服聊天系统 http://www.sothink.com/support/livesupport.htm

2006年4月 负责后台程序，后台管理程序，paypal、E5在线支付接口

Flash模板销售系统 http://www.templatesbase.com/

2007年2月 前台JS，后台与地图相关的PHP程序

EEmap.org@九德科技 http://www.eemap.org

证书

2005年10月

软件设计师 － 计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书

教育

2002年9月 － 2006年6月

华中农业大学 环境科学专业 理学学士

关联：English Version

Posted by rollenc

For a further study and work, I wanna take part in a united, mature, excellent and professional team.
My Information is as follow:

Goal for Occupation : PHP Developer

SKILLS

1. PHP: One and a half years of experience in software development. Understanding of OOP, re-factoring and UML
2. Javascript: Experience with Ajax and prototype. Understanding of cross-browser compatibility
3. Subversion: Proficiency with version control system
3. MySQL: Be skilled at SQL design and development
4. Linux: Be family with Linux environment
5. English: CET-4
6. Learning Ability: Excellent with quick learning.

EXPERIENCE

Web developer / Architect

Jiud Technology .Inc, Shanghai, China
June 2006 - Present
Site Architect: Discover site requirement. Model requirement using UML
Web development: Create website application using Javascript base on Google maps API, to meet cross-browser compatibility. Program backend application using PHP and MySQL. Optimize and refashion web site.
Project Management: Set up, maintain subversion server. Help team players to use subversion.

Technique Support / Web developer

SourceTec Software Co., LTD, Wuhan, China
December 2005 - June 2006
Web development: Create website & backend using PHP, Javascript and MySQL.
Technical Support: Provide technical support in PC hardware and software related issues, as well as network maintenance

PROJECTS

March 2006 All except web design

Sothink Live Customer Support ( http://www.sothink.com/support/livesupport.htm )

April 2006 Backend programs and interface for paypal, Element5

Flash Web Templates ( http://www.templatesbase.com )

February 2007 JavaScript, and PHP relating with maps

EEmap.org ( http://www.eemap.org )

CERTIFICATE

October 2005

Senior programmer - The Qualification Certificate of Computer and Software Technology Proficiency

EDUCTION

June 2006

Bachelor of Science, Environmental science, Huazhong Agricultural University

Relation: 中文

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